7 brillantes formas de comenzar una presentación

«Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en 2016 y ha sido actualizado.»

Adaptación del artículo original publicado por @JacquelynVSmith en la web de Business Insider

«El comienzo es la parte más importante de la obra», Platón

Cuando hablamos, tenemos cerca de 60 segundos durante la introducción de la presentación para captar la atención del público, establecer credibilidad, orientarlos acerca de nuestro tema y motivarlos a escuchar.

Puede que estés exponiendo una tesis, presentando un tema delante de la clase, o presentando delante de un grupo, pero si pierdes esos segundos de apertura con una broma, una agenda, una disculpa, un párrafo confuso, laberíntico, sin sentido lleno de «ums» y «uhs», la audiencia se distraerá y es posible que no puedas volver a recuperarlos. «Hay que poner el arte al principio, que es la parte más importante de la tarea», dice Price.

Es una tarea difícil para cualquier orador, y requiere que desarrollemos y ensayemos una introducción bien elaborada que llame la atención.

Además, y con los tiempos que corren en los que todo se hace de forma virtual, te hablaremos más adelante de Prezi Video, la herramienta que pone la presentación junto a ti en pantalla, y que te ayudará a mantener la conexión con tu audiencia online.

1. Cuenta una historia cautivadora

«»De todas las herramientas de las que dispone, la narración de historias es una de las más poderosas y exitosas», dice Price. «Como seres humanos, estamos predispuestos a disfrutar y aprender de las historias. Desde los cuentos para dormir y las hogueras, hasta los teatros de Broadway y las salas de juntas, los héroes, los villanos, los conflictos, las tramas, los diálogos y las lecciones aprendidas nos atraen, nos recuerdan nuestras propias vidas y mantienen nuestra atención.»

La historia puede ser sobre ti personalmente, lo que le dice al público de primera mano por qué te interesa y te apasiona el tema. O puedes contar una historia sobre otra persona de la que el público pueda aprender. «Otra opción: Contar una fábula, un cuento de sabiduría, un acontecimiento histórico o una anécdota», dice Price. «La idea es que empieces con una narración breve de 60 a 90 segundos que lance tu discurso y cautive a tus oyentes, y que te asegures de que la historia encapsula el punto clave de tu mensaje».

Sugiere que consideres estas preguntas al elaborar tu versión de «Érase una vez»: ¿A qué retos te has enfrentado tú (u otro) en relación con tu tema? ¿Cómo los ha superado (o ha superado otro)? ¿Quién o qué te ayudó o te perjudicó? ¿Qué lecciones aprendiste? ¿Qué quieres que tu público gane, sienta o haga como resultado de la historia?

2. Hacer una pregunta retórica invita a la reflexión

Como escribió Shakespeare en «El mercader de Venecia», «Si nos pincháis, ¿no sangramos? Si nos hacéis cosquillas, ¿no nos reímos? Si nos envenenáis, ¿no morimos? Y si nos perjudicáis, ¿no nos vengaremos?», dice Price. «Como orador, las preguntas retóricas se formulan para lograr un efecto persuasivo; no se espera que el público responda en voz alta, sino en silencio para sí mismo.

3. Indica un titular o estadística impactante

Price dice que la vicepresidenta de ventas de la principal empresa de informática sanitaria de Estados Unidos vende con éxito soluciones de software a los hospitales empezando sus presentaciones con lo siguiente:

«Según un nuevo estudio publicado en el Journal of Patient Safety, los errores médicos que provocan la muerte de los pacientes son mucho más numerosos de lo que se pensaba. Los acontecimientos adversos evitables, conocidos como EAP, causan hasta 400.000 muertes al año entre los pacientes que acuden a un hospital. Esto significa que los errores médicos son la tercera causa de muerte, por detrás de las enfermedades del corazón y el cáncer. Nuestra visión es crear un mundo libre de errores médicos, y necesitamos tu ayuda».

4. Utiliza una cita poderosa y convincente

«Emplea las sabias palabras de una persona conocida, porque el nombre te permite aprovechar en tu beneficio la credibilidad, simpatía y notoriedad de él o de ella», dice ella. La cita debe tener significado y relevancia para el público.

Imagina que estás instando a un grupo a llegar a un consenso o dando una charla sobre el manejo de conflictos. Puedes abrir con, Mark Twain dijo una vez: «Si dos personas están de acuerdo en todo, uno de ellos es innecesario».  A pesar de que algunos de nosotros no estemos de acuerdo sobre la cuestión xyz, cada uno de nosotros es necesario para llegar a una solución».

5. Muestra una foto cautivadora y fascinante

Una imagen vale más que mil palabras – «quizás incluso más», dice Price.

«Utiliza fotos en lugar de texto, siempre que sea posible», sugiere. Una foto de calidad añade atractivo estético, aumenta la comprensión, se involucra la imaginación del público y hace que el mensaje sea más memorable.

Price ofrece el siguiente ejemplo de un uso efectivo de una imagen:

El presidente de una empresa de equipos de electrónica instó a sus gerentes a reducir costes. En lugar de mostrar mundanas tablas, gráficos y hojas de cálculo, abrió la reunión con la siguiente pregunta «¿Qué hundió al Titanic?» Cuando todo el mundo al unísono respondió: «un iceberg», muestra una bella imagen en alta definición de un iceberg en la pantalla, la punta del iceberg era claramente visible por encima del agua, la porción mucho más grande era apenas visible por debajo de la superficie del agua.

«Lo mismo va a pasar con nuestra compañía», continuó. «Los costes ocultos – los peligros bajo la superficie – están a punto de hundir esta empresa, necesito vuestra ayuda».  Esta metáfora visual dio lugar a una creativa y productiva tormenta de ideas que inspiró a cada gerente de la unidad de negocio a perseguir con diligencia los costes ocultos por lo que les etiquetaron como  los «icebergs», dice Price. El resultado estaba salvando millones y en última instancia la empresa.

6. Usa un apoyo o ayuda visual creativa

«Un apoyo es una herramienta de presentación con un gran tirón magnético que engancha a tu público y le mantiene viendo – o escuchando,» dice Price. Una ayuda visual también puede ayudar a enfatizar un punto.

Price utiliza el ejemplo de un vicepresidente de ventas en una gran compañía de seguros, que pasa a ser un ávido jugador de tenis. Ella dice que él quería dar inicio a su reunión anual con un bombazo, por lo que «utilizo brillantemente su raqueta de tenis para enfatizar  cómo sobresalir de la competencia, reuniéndose juntos como un equipo«, y ganar un’ Grand Slam ‘a través de un gran servicio al cliente. “Año tras año, otros oradores han sido comparados con la capacidad creativa de este líder de presentar un mensaje motivador», dice ella.

«Piensa en cómo podrías utilizar elementos como un reloj de pared grande, una bolsa de regalo colorido, pelotas de malabares, una baraja de cartas, un manojo de zanahorias u otro apoyo, para introducir el tema, cautivar a la audiencia, inyectar humor y hacer que tu mensaje viaje a casa con ellos».

7. Pon un vídeo corto

Imagínate dando inicio a una reunión de gestión de producto con un vídeo de testimonios de clientes convincentes, o a la apertura de un evento de recaudación de fondos para las especies en peligro de extinción, mostrando un leopardo de Amur jugando con sus cachorros en la naturaleza.

«Los vídeos evocan respuestas emocionales», explica Price. «A diferencia del texto y las viñetas o diapositivas, puedes emplear a personas, imágenes y sonido para impresionar y enganchar a la audiencia, además  agregar drama y comunicar la esencia de tu mensaje rápidamente.»

Como dijo Walt Disney, «preferiría entretener y esperar que la gente aprendiera algo que educar a la gente y esperar que se hubieran entretenido».

Jacquelyn Smith se unió a Business Insider como el editora en febrero de 2014. Anteriormente trabajó como reportera líder para Forbes. Ella es co-autora de «Encontrar y mantener el trabajo soñado: La Guía Definitiva de las Carreras de Forbes»