La ciencia de las presentaciones memorables

Una presentación memorable requiere algo más que una idea brillante. Para hacer una presentación de impacto y enganchar a la audiencia durante el mayor tiempo posible, debes estructurar el contenido, diseñar las diapositivas hábilmente y colocarlas estratégicamente, además de utilizar técnicas para hablar en público con eficacia.

Este post fue publicado originalmente en el blog Ethos3 por Leslie Belknap

Aquí hay 12 consejos para crear presentaciones memorables:

1. Estructura tu contenido: Según las investigaciones, las presentaciones creadas de una manera estructurada son un 40% más fácil de retener que las presentaciones elaboradas de forma libre. Considera la posibilidad de estructurar tu presentación, respondiendo a 3 preguntas: 1) ¿Qué? 2) ¿Y qué? 3) ¿Y ahora qué?

2. Usa la regla de tres. La mayoría de la gente puede recordar un promedio detres ideas en una presentación. Algunas personas pueden recordar fácilmente más que eso, pero ¿por qué empujarlas hasta el límite? Haz que sea fácil para el público disfrutar de tu presentación.

Si luchas por reducir tu mensaje a tres puntos clave, intenta agrupar ideas similares entre sí hasta que no tengas más de tres categorías que resuman tus ideas más importantes. En honor a la verdad, sin embargo, deberías ser capaz de evitar este truco de memoria y perfeccionar tu mensaje para hacer llegar tus tres ideas de forma cristalina. Ponte a prueba para enfocar y simplificar tu mensaje.

3. Dale al público un descanso. El adulto medio comienza a ponerse ansioso y perder el interés después de diez minutos de presentación. Divide tu material más serio insertando material más ligero cada diez minutos. En un lapso de tiempo de diez minutos, trata de insertar un vídeo divertido que se relacione con el tema, o en contar una broma relevante, pero sobre todo entretenida para aligerar el estado de ánimo. Dale a tu público algo de tiempo para recuperar su energía mental cada diez minutos, o te arriesgarás a perder su interés por completo.

4. Usa imágenes. De acuerdo con el efecto de superioridad de la foto. Decir, que los seres humanos pueden recordar más fácilmente la información cuando se presenta con gráficos o imágenes que con texto. Así, por ejemplo, en lugar de utilizar las palabras CHAMPIONS en una diapositiva, mostrar una foto del equipo ganador levantando un trofeo grande y brillante, conseguirá, cómo fácilmente puede imaginar, añadiendo a esto la imagen de la sonrisa en la cara de los miembros del equipo y el lenguaje corporal asociado al acto de la celebración, que resuene con más fuerza entre su audiencia dicha imagen, que unas pocas letras en una diapositiva.

5. Sé exigente. Utilizar imágenes no significa que se pueda utilizar cualquier imagen. Para que estas imágenes sean eficaces, deben ser relevantes para el contenido. Tómate el tiempo necesario para encontrar o crear efectos visuales que apoyen claramente el tema de tu presentación. Hemos visto multitud de presentaciones con imágenes prediseñadas al azar y descuidadamente esparcidas entre las diapositivas, por lo que no debe ser ninguna sorpresa que la investigación sugiera que las imágenes irrelevantes que acompañan el texto y ciertos efectos de sonido disminuyan la atención y el recuerdo de nuestra presentación.

Al intentar mantenerte alejado de esos efectos visuales que causan distracción en tu público, ten cuidado desde que sitios web descargas las fotografías. Aunque la mayoría de los sitios tienen recursos muy valiosos, casi todos ellos también son campos de minas llenos de imágenes cursis de modelos ridículamente felices, y personas muy claramente acostumbradas a ser protagonistas. A pesar de que está bien ser artístico en la selección de imágenes, no trates de forzar una imagen que no se relaciona claramente con el tema, y evita colocar fotos a toda costa.

6. Escribe los titulares significativos. No obligues a tu audiencia a desentrañar un enigma para entender el significado del título. Titulares que se componen de una sola palabra o una frase corta a menudo son demasiado crípticos para ser recordados de una forma memorable. Frases completas son la mejor manera de sublimar una diapositiva compleja, sin simplificar demasiado el mensaje. Según un estudio de 2011 por la Universidad Johns Hopkins, un titular de una frase completa (escrita como una afirmación) en comparación con una palabra o frase corta aumenta la retención del contenido de la diapositiva, especialmente si lleva un buen soporte gráfico.

7. No lea las diapositivas. En lugar de utilizar el texto de las diapositivas como un guión, utilice sólo el texto para agregar otra capa de significado a su contenido oral y visual. Al hacer esto, ayudarás a la audiencia a desarrollar una relación más profunda con el contenido, en lugar de quemarlos a base de redundancias. De acuerdo con la investigación, la información que se presenta en una determinada modalidad debe complementar, en lugar de simplemente repetir o caer en conflicto con la información presentada de otra forma. Según se informa, la interpretación de la información redundante requiere una capacidad de procesamiento paralelo que los individuos no tienen.

8. Minimiza el texto en las diapositivas. No incluyas la historia de tu vida entera, cada línea de código, o cada gráfica del plan de negocio en la presentación. No importa quién es el público, o qué tema estés cubriendo, una presentación necesita un mínimo de texto. Mientras leemos, nuestras mentes divagan habitualmente entre un 20% y 40% de las veces, según Belle Beth Cooper de Buffer. Si quieres un público atento, no les pidas que lean diapositivas con declaraciones superfluas.

Si no sabes cómo romper la relación entre el texto y diapositivas de tu presentación, prueba la técnica de presentación 10/20/30, introducida por Guy Kawasaki. 10/20/30 significa: 10 diapositivas, 20 minutos, 30 puntos de la fuente. No sólo es que tengas 10 diapositivas nada más, sino también que el tipo de letra va a ser bastante grande, lo que te dificultara sobrecargar las diapositivas con texto. ¡Prepárate para ver como tu recuento de palabras se hace más, más y más pequeño!

9. Contar una historia. Piensa en tus experiencias, pregunta a tus amigos por hechos relevantes o husmea en algún libro. Básicamente, lo que sea necesario para encontrar una historia que vaya a mejorar tu mensaje y luego mézclala en tu presentación ya sea al principio, al final o durante una pausa de la descripción. ¿Por qué? En pocas palabras, las historias son experiencias, las sentimos, esa es la razón. Las historias dejan una impresión duradera en los oyentes. En palabras de John Kotter, un experto en cambio organizacional, los neurólogos dicen que nuestros cerebros están programados mucho más para las historias que para las ideas abstractas. Cuentos con un poco de drama se recuerdan mucho más tiempo que cualquier diapositiva repleta de análisis.

10. Sé creativo con la visualización de datos. No utilices gráficos de barras estándar y gráficos circulares en sus presentaciones. Todos hemos visto muchos de esos clichés en los estilos de visualización de datos. Según el estudio, ¿Qué hace que una visualización sea memorable? Parece que la novela y las visualizaciones inesperadas son mejor recordadas que las visualizaciones con una versatilidad más limitada, visualizaciones a las que estamos expuestos desde la escuela primaria.

11. Reproduce música. Este truco no funcionará para todos los presentadores, sin embargo debes tratar de que si pueda funcionar para ti. Inserta una canción, o un segmento de una canción, en un lugar apropiado de tu presentación. Considera la posibilidad de reproducir música mientras  caminas hacia el escenario. Luego haz referencia a la canción en una historia durante la introducción de tu presentación. Según el estudio de investigación de Ronald A. Berk, «Recursos en PowerPoint: Desde las características básicas hasta las opciones multimedia». La música integrada a lo largo de una presentación puede mantener la atención, mientras el contenido se graba en la memoria a largo plazo.

Si tú realmente deseas cortar la baraja a tu favor, y captar a la audiencia de una forma acelerada, nada mejor que una canción con un gancho melódico fuerte. Recientemente, los científicos anunciaron que Wannabe de las Spice Girls es la canción más pegadiza del mundo. «Aunque esto es sólo una observación casual de mi parte, los ganchos melódicos fuertes parecen ser los más memorables para la gente», dijo Ashley Burgoyne, investigador principal de la Universidad de Ámsterdam, a la BBC, según Melissa Dahl deNYmag.com.

12. Habla en ráfagas cortas. Tu presentación debe estar compuesta de pequeños momentos que se tejen juntos para crear una experiencia más grande. En el artículo La psicología del lenguaje: ¿Qué palabras son más importantes cuando hablamos? Leo Widrich sugiere hablar en ráfagas cortas para ser más memorable. Para apoyar su sugerencia, Widrich cita el libro de Andrew Newberg, Palabras que pueden cambiar su cerebro: 12 Estrategias de conversación para construir la confianza, resolver conflictos, y aumentar la intimidad: Habla brevemente, lo que significa que pronuncias una o dos frases, tal vez 30 segundos más o menos, porque eso es realmente lo que el cerebro humano puede asimilar.

Para llevar a cabo esta difícil tarea, intenta romper conceptos más grandes en pequeños trozos de información que se pueden empaquetar como momentos individuales que la audiencia pueda procesar. Puedes separar los trozos pequeños de información con un momento de silencio. El silencio puede durar un aliento o varios segundos. Selecciona la duración de la pausa que funciona mejor con el ritmo de tu presentación. A veces una pausa larga es exactamente lo que necesitas para dar énfasis; otras veces, que desees mantener impulso, una pausa casi imperceptible es la mejor opción. Aprende a dominar la pausa al ver algunas de las ventajas de hablar en público. Echa un vistazo a 5 ejemplos de la Pausa en la Presentación para ver momentos efectivos de silencio durante un discurso.

Recuerda, tu presentación es importante.  ¡Hazla memorable!