Paloma Benito
julio 01, 2015
Artículo original publicado en la web chocoladesign.com
Cuando se trata de vender un producto, una idea o un servicio, saber contar historias es clave. El mundo de la empresa ha pasado por muchos cambios y aquellos viejos modelos de presentaciones, fríos y objetivos, sin conexión con el público, han demostrado que no siempre son la manera más efectiva de comunicar con la audiencia.
Según Eduardo Adas, socio de SOAP – empresa de comunicación especializada en consultoría para presentaciones corporativas – la forma tradicional de comunicación en los negocios no entretiene, no es participativa y no motiva. Esto genera dispersión en la audiencia, el mayor enemigo del presentador.
«Cuando el público no está interesado en el tema, pues no participa. Así que la historia tiene que conectar y llegar al público para así desear moverse. Esto no es posible con cualquier historia. Tiene que ser una historia construida hacia los intereses de tu público, utilizando o no a las personas como protagonistas», explica el experto.
Una vez que se ha creado la estructura de la historia, el lenguaje visual sirve de complemento cómo una forma de involucrar al público. Se define una identidad visual y una hoja de ruta para ayudar a contar la historia que quieres. Este proceso de estructurar y contar historias, se llama Storytelling.
Echa un vistazo a los seis puntos principales para contar una buena historia:
1) Clímax – Finalidad, momento de la historia hacia donde tú quieres llegar. Debe ser un momento irreversible y absoluto, donde el público no espera otra cosa que no sea «el» final.
2) Hacer a tu público entender no solamente lo que quieres decir, sino hacer que crean y confíen en tu idea.
3) Construir una idea «central» que dirigirá toda tu historia – la determinación de lo que entra, lo que se queda fuera, lo que viene antes y lo que viene después. Ella debe expresar en una sola frase, todo el significado de tu narración.
4) Definir quién es el protagonista de tu historia. Entender cual es tu principal deseo y que fuerzas que pueden impedir el logro de lo que quieres. Con esto, debes construir un carácter lo suficientemente fuerte como para superar los obstáculos.
5) Entender que una presentación en PowerPoint o en cualquier otro software (como Prezi) no debe ser solo una presentación. Sino una historia con principio, medio y fin, e ilustrarla como una película, como una secuencia de imágenes que creen una conexión emocional con el público.
6) Hablar de dificultades: hablar de las dificultades que se atravesaron para llegar a la meta, agrega valor a la historia. En lugar de simplemente decir las partes buenas, conviene aprovechar y hablar de las dificultades también.
Acerca de SOAP
Fundada en 2003, SOAP – State Of the Art Presentations (El estado de las presentaciones) ha desarrollado el mercado y es la mayor empresa de Brasil en el mundo de las presentaciones. Con clientes como Avon, Itaú-Unibanco y Microsoft, SOAP ha creado mecanismos para ayudar a los ejecutivos en momentos de decisiones y su metodología de casi 10 años ya está presente en 9 países. En 2011, SOAP lanzó el libro «Super Presentaciones – Cómo vender ideas y conquistar audiencias», uno de los más vendidos en la categoría de Empresas.
