So hilft Prezi Missing Link dabei, mehr Geschäfte abzuschließen 

„Es ist, als hätte man ein cooles Auto, mit dem alle gern fahren möchten. So fühlt es sich an, Prezi in einem Meeting zu verwenden.“ 

Rich Mulholland, Gründer des führenden Präsentationsunternehmens Missing Link, hat es zur Firmenmission gemacht, Menschen dabei zu helfen, ihre Präsentationen auf das nächste Level zu bringen. 

Als er 2013 Prezi entdeckte, wusste sein Team, dass es unsere Software unbedingt in sein Toolkit aufnehmen musste. Die Mitarbeiter sahen nicht nur eine nützliche Plattform für ihr Unternehmen, sondern auch „ Potenzial für [ihre] Kunden“. 

Missing Links Kunst mit der Vorlage „Freier Fall durch Prezi“

Im Jahr 2014 nahm das Team an einem Wettbewerb teil, den Prezi veranstaltete, um die beste Vorlage der Welt zu finden. Aus Tausenden von Beiträgen gewann das Team von Missing Link mit seiner Präsentation „Freier Fall durch Prezi“. 

„Wir sahen Prezi als unfairen Vorteil an. Es war so neu und niemand hat es propagiert“, sagt Rich. „Und so erkannten wir sofort: ‚Wow, das ist etwas, mit dem wir unsere Kunden wirklich glänzen lassen können‘ – und sie waren begeistert.“ 

Das Team überzeugen

Missing Link war schon immer ein Unternehmen, das Grenzen verschiebt.

Vor der Pandemie war das Unternehmen für seine Präsentationsdienste und sein Büro bekannt. 

Die Kunden wurden in einer Stretchlimousine mit Flammen an der Seite zum Unternehmen chauffiert, in der Videospiele und Milchshake angeboten wurden, und der Fahrer gab ihnen Präsentationstipps. Sobald sie das Büro betraten, sahen sie Feuerwehrrutschen, einen Schießstand und Richs Büro oben in einem Baumhaus. 

Charlene Vermaak, Vertreterin für New Business Development, sagt, es sei „ein echtes Erlebnis“, mit dem Team im Büro zusammen zu sein. Daher musste ein Tool gefunden werden, das die Marke „Missing Link“ auf dieselbe Weise einfangen konnte. 

„Ich glaube, Prezi hat uns als Unternehmen deshalb so gut gefallen, weil es uns erlaubt hat, die Missing-Link-Erfahrung auch ohne das Büro beizubehalten“, sagt Charlene. „Jetzt konnten wir diese virtuelle Plattform in der Online-Umgebung nutzen, um Menschen auf eine unterhaltsame, ansprechende und aktivierende Weise weiterzubilden. Prezi passte also sehr gut zur Marke ‚Missing Link‘.“ 

So hat Prezi geholfen, das Problem mangelnder Konzentration zu lösen

Online sind die Menschen ständig von potenziellen Ablenkungen umgeben. Das gilt vor allem dann, wenn man in einer virtuellen Besprechung dazu gezwungen ist, den Bildschirm zu teilen. Für Rich besteht das Problem darin, dass dadurch die Folie die „Oscar-prämierte Hauptrolle“ einnimmt und nicht der Redner selbst. 

An dieser Stelle kommt Prezi Video ins Spiel. Dieses Prezi-Feature ermöglicht es Ihnen, Ihre Inhalte mit einem Live- oder aufgezeichneten Video von Ihnen selbst zu kombinieren. Dank dieser zusätzlichen Funktion können Sie auch in Online-Umgebungen eine persönliche Verbindung mit Ihrem Publikum aufrechterhalten.

„Wenn man etwas in Prezi einblendet und es dann verbirgt, fragen die Leute: ‚Wie hast du das gemacht?‘ Und das ist ein durchgängiger Aufmerksamkeitsmagnet, der die Ablenkung ständig unterbricht“, so Rich.

 

Vorsätzliches Handeln führt zu abgeschlossenen Geschäften

Eine der Regeln und Themen von Missing Link ist es, zu überraschen und begeistern. 

Eine von Rich angewendete Taktik besteht darin, Prezi nicht sofort zu enthüllen, weil man dann „das beeindruckende Meeting oder die Meeting-Technologie nicht von der Person trennen kann, die diese Informationen präsentiert hat“. 

Rich plaudert zunächst in einem Verkaufsgespräch mit dem Kunden und lässt dann, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist, Prezi auf dem Bildschirm anzeigen. 

„Man sieht, wie ihre Augen so groß wie Untertassen werden“, sagt Rich. „Und Sie wissen, dass Sie sie für die nächsten 30 Sekunden verloren haben, weil sie nur noch denken: ‚Was ist denn das für eine Zauberei?‘ Dieser magische Moment hat mir schon so viele Geschäfte eingebracht.“

Die Verwendung von Prezi hat Charlene zu einer besseren Vertriebsmitarbeiterin gemacht. 

 „Es hat mir auch aus Vertriebsperspektive die Möglichkeit gegeben, vor einem Kunden besser aufzutreten und ihm das Gefühl zu geben, dass wir die richtigen Leute sind, um ihn schlauer zu machen“, sagt Charlene. „Es ist ein Tool, das wirklich gut zu unserer Marke passt. Es hat uns ermöglicht, unsere Missing Link Experience (MLXP) in den virtuellen Raum zu bringen, für die wir im persönlichen Bereich so bekannt waren, was wiederum beim Upselling geholfen hat.“ 

Präsentationen mit Prezis immersiven erzählerischen Ansatz aufwerten 

Bei Missing Link ergänzt die Präsentation die Geschichte.

Präsentationsspezialist Kevin Dike betont, dass man sich bei Missing Link bewusst ist, dass die Erzählung von größter Bedeutung ist. Er drückt dies wie folgt aus: „Prezi ist ein großartiges Tool, um den Inhalt zu visualisieren.“ 

Prezi verfügt über die Bewegung, die es dem Team ermöglicht, Menschen auf narrative Reisen mitzunehmen.

„Was Sie jetzt in Prezi erstellen, ist eine Szene. Sie können in Ihrer Prezi-Präsentation eine ganze virtuelle Welt schaffen, um diese Geschichte zu erzählen“, sagt Kevin. „Das hat die Art und Weise, wie wir mit unserem Publikum online interagieren, völlig verändert. Es ist wirklich erstaunlich und sehr viel immersiver.“

Um Prezi optimal zu nutzen, hat das Team alle Folienformate in verschiedene Formattypen unterteilt:

• Eine  Nachrichtensprecher-Folie , bei der es sich um ein Bild-im-Bild-Format handelt
  
  
• Eine  Seitenfolie ,    die nur ein Drittel des Bildschirms mit Inhalten ausmacht und wo das Team einen Großteil seiner Arbeit erledigt
  
  
• Eine  undurchsichtige Folie im Vollbildmodus , bei der die Folie alles einnimmt
  
  
• Eine  transparente Folie ,    auf der das Team mit Daten interagieren kann, als ob es hinter einem Whiteboard stünde
  
  
• Und dann einfach keine  Folie , was auf den ursprünglichen Punkt zurückgeht, dass man mehr Wirkung erzielt, wenn man Prezi auf dem Bildschirm enthüllt, anstatt es sofort zur Schau zu stellen
  
  

Prezi ermöglicht es Ihnen, nahtlos durch Ihre Folien zu navigieren. Kevin könnte dort plaudernd sitzen, während er im Seitenfenster von Prezi Video scrollt, um je nach Gesprächsverlauf ganz einfach verschiedene Themen anzuklicken. 

„Mit Prezi hat man das Gefühl, dass etwas Magisches passiert, dass man zum richtigen Inhalt gelangt, und das in Echtzeit, jedes Mal“, sagt Kevin. 

Die Präsentationsstrategin Daniella Balona hat ihre eigene Bibliothek von Reaktionen in einer Prezi-Videopräsentation erstellt, sodass sie ihre Reaktionen in Meetings leicht zeigen kann. 

„Die Verwendung von Reaktionen ermöglicht es Ihnen, in einem Meeting auf neue und einzigartige Art und Weise aufzutreten“, erklärt Daniella.

Transformation von Verkaufserzählungen: Die Macht von StorySeller und Prezi

Eines der Vorzeigeprodukte der Firma ist StorySeller, bei dem mithilfe von Prezi die Verkaufserzählung eines ganzen Unternehmens von der obersten Ebene bis nach unten neu definiert wird. Dieses Programm basiert auf Richs Buch „Here Be Dragons“. Das Team hilft Kunden, eine Erzählung zu entwickeln, um ihre Verkaufszyklen zu verkürzen. 

„Prezi ist ein integraler Bestandteil des Geschichtenerzählens. Wenn Sie eine Geschichte verwenden, um etwas zu verkaufen, möchten Sie, dass sie so immersiv wie möglich ist. Anstatt nur eine Beziehung zu Informationen herzustellen, lässt Prezi Sie in Inhalte und Erzählungen eintauchen“, sagt Kevin.

Prezi-Funktionen, die dem Team den Erfolg ermöglicht haben: 

• Bild im Bild 

„Ich kann mit meiner Website und meinen Inhalten interagieren und es ermöglicht mir, Inhalte zu erstellen, mit denen ich in Echtzeit interagieren kann“, so Rich. 

• Video im Video 

„Ich finde es wirklich toll, dass man jetzt nahtlos Videos abspielen kann. Es ist großartig, dass man Video und Audio abspielen kann. Ich habe damit begonnen, es in unsere Schulungen einzubinden. Meiner Meinung nach ist es eine super coole Funktion.

• Kundenkommunikation

Die Möglichkeit, Ansichtslinks an Kunden zu senden, erleichtert es den Mitarbeitern, Feedback zu erhalten und dieses jederzeit zu prüfen. Ein Download ist nicht erforderlich. 

Darüber hinaus nutzt das Team die Prezi-Video-Funktion, um prägnante Videozusammenfassungen von Besprechungen zu erstellen und mit Kunden zu teilen. Dies ist auch ein effektives Mittel, um Kunden zu ermutigen, weitere Meetings zu vereinbaren. Indem das Team seinen Kunden die Möglichkeit gibt, die Inhalte asynchron anzusehen, respektiert es die Zeit seiner Kunden und teilt die Inhalte auf umfassende Weise. 

• Teamzusammenarbeit 

Da Missing Link einer unserer Teams-Nutzer ist, können die Mitarbeiter Präsentationen ganz einfach mit Kollegen teilen und gemeinsam mit ihnen bearbeiten. 

Erfolg ist nicht nur eine Frage der Zahlen 

Die einzige Erfolgskennzahl, die für Missing Link zählt, ist Bemerkenswertheit. Das Team misst die Wahrscheinlichkeit, dass Personen über ihre mit Missing Link gesammelten Erfahrungen sprechen.

„Prezi ermöglicht es uns, diesen Bemerkenswertheitsquotienten weiter zu erhöhen“, sagt Rich. „Wir nutzen Prezi nicht nur, um Informationen auszutauschen, sondern auch, um unsere Präsentation und die von uns geteilten Inhalte bemerkenswert zu gestalten.“

Daniella erzählt, wie sich eine ihrer Kundinnen durch die Verwendung von Prezi vom Rest ihres Teams abhob. Sie erstellte eine gut strukturierte Erzählung, die sie mit Prezi zum Leben erweckte, und ihre Vorgesetzten waren so begeistert, dass ihr Werk zum Maßstab für alle Online-Präsentationen wurde. 

„Und sie sagten: ‚Alle Online-Präsentationen müssen von jetzt an auf diesem Niveau sein.‘ Das Ganze hat ihr tatsächlich dabei geholfen, eine Beförderung einzuheimsen. Die Verbesserung ihrer Präsentationskompetenz passte gut dazu, wie sie ihr Geschäfte führte“, sagt Daniella. 

Laut Rich lagen die Einnahmen von Missing Link im März 2020 bei null. Nach der Einführung von Prezi im Juli erlebte das Unternehmen einen deutlichen Aufschwung seiner finanziellen Leistung. Der August markierte den erfolgreichsten Monat der letzten 24 Monate, gefolgt vom September, dem umsatzstärksten Monat in der 23-jährigen Geschichte des Unternehmens.

Prezi spielte dabei eine tragende Rolle, da alle Präsentationsdienste der Firma im Jahr 2020 online unter Verwendung von Prezi und der Prezi-Video-Funktion durchgeführt wurden. 

„Mitten in der Pandemie waren wir ein Unternehmen, das den gesamten Umsatz seiner Kunden verloren hatte und es dann schaffte, den besten Umsatz in 23 Jahren Geschäftstätigkeit zu erzielen. Und ich denke, dass Prezi definitiv eine Rolle dabei gespielt hat.“