Raul Duran
junio 08, 2021
A medida que la economía se reactiva, existe una gran demanda para mantener la flexibilidad y las ventajas de un lugar de trabajo remoto sin sacrificar las oportunidades y la vinculación que se produce cuando los equipos están físicamente juntos. En lugar de elegir uno u otro, muchas empresas están optando por lugares de trabajo híbridos, donde los empleados se adaptan al trabajo en la oficina y a distancia.
Lo complicado de los lugares de trabajo híbridos es que no todo el mundo tiene el mismo tiempo frente a los gerentes y compañeros de trabajo. Centrarse en cómo los miembros de tu equipo remoto y en la oficina pueden colaborar juntos ayudará a que tu oficina híbrida funcione sin problemas. Los líderes de opinión utilizaron Prezi Video para compartir sus opiniones sobre la colaboración en un lugar de trabajo híbrido y para descubrir nuevas formas de apoyar la productividad y el trabajo en equipo.
Fomentar la confianza
La confianza es una parte fundamental de un lugar de trabajo híbrido colaborativo porque le brinda a tu equipo la comodidad de asumir riesgos positivos, como solicitar y compartir comentarios, abordar conflictos y tomar mejores decisiones.
Entonces, ¿cómo se genera confianza en tu equipo? Liane Davey, Ph.D. y autora de The Good Fight, recomienda centrarse en cuatro elementos clave de la confianza:
- Previsibilidad y sentido de conexión con los demás.
- Confianza el uno en el otro. Cada uno sabe y confía en que todos los demás pueden realizar sus tareas.
- Fiabilidad. Tu equipo sabe que los demás cumplirán y pueden depender de ellos.
- Integridad, vulnerabilidad y transparencia en tu trabajo.
Mira el vídeo de Liane para obtener más información sobre el papel de la confianza en un lugar de trabajo híbrido:
Sé consciente de las preferencias de distancia y actividad reciente
Cuando ves al mismo grupo de personas todos los días en la oficina, no es raro que desarrolles una preferencia inconsciente en favor de las personas cercanas a ti. Este es un sesgo de distancia, y puedes verlo asomar su fea cabeza cuando los miembros del equipo en la oficina tienen más oportunidades que sus contrapartes remotas.
De manera similar, debes tener cuidado con el sesgo de actividad reciente, que ocurre cuando valoramos más a las personas y a las cosas con las que hemos interactuado más recientemente. Un buen ejemplo de esto es darle más importancia al desempeño de un empleado que falló en el último trimestre en lugar de su desempeño constante que lo llevó hasta ese fallo.
Lo mejor que puedes hacer es ser consciente de estos sesgos para poder identificarlos y eliminarlos cuando comiencen a deslizarse en las interacciones con tu equipo. Christa Hurchalla, directora sénior de servicios al cliente y capacitación en Virtual Work Insider, analiza los prejuicios inconscientes y otros secretos para una colaboración exitosa en un lugar de trabajo híbrido en su vídeo de Prezi:
El equipo de Virtual Work Insider también proporciona recursos gratuitos para el trabajo híbrido que son útiles para cualquier empresa nueva en el modelo híbrido.
Sé real y auténtico
Si hay un lado positivo en la pandemia, es que nos ha empujado a ser más auténticos entre nosotros. A estas alturas, hemos entrevisto las casas de nuestros compañeros de trabajo y hemos conocido a sus perros y compañeros de habitación. Ese nivel de autenticidad se ha convertido en la norma y se seguirá esperando, incluso después de que los empleados regresen a la oficina.
Carson Tate, socia gerente de Working Simply, analiza el liderazgo auténtico y el futuro del trabajo en su vídeo de Prezi. Cuando eres real con tu equipo, reconoces el estrés y las limitaciones con las que tu equipo podría estar lidiando y cultivas un entorno de confianza y vulnerabilidad que, en última instancia, impulsa un mayor compromiso.
Mira su vídeo para una comprensión más profunda de la autenticidad y cómo se desarrolla en tu vida laboral diaria:
Sé proactivo en cada fase de la formación de equipos
Tu equipo híbrido no se convertirá en una máquina bien engrasada de la noche a la mañana. Se necesita tiempo y esfuerzo para desarrollarlo, y un buen líder es proactivo en cada fase de la formación de equipos.
Jana Piske es coach de equipos de teletrabajo e híbridos y fundadora de Fairlinked. Ella divide el proceso de desarrollo del equipo híbrido en 5 fases:
- Formación: el comienzo de un proyecto con un nuevo equipo.
- Lluvia de ideas: creación de nuevos procesos y establecimiento de cómo será la colaboración.
- Normativa: poner en práctica las reglas básicas que se han establecido en la fase de lluvia de ideas.
- Desempeño: en este punto, tienes un equipo de alto desempeño que trabaja de manera eficiente y efectiva.
- Aplazamiento: el final de un proyecto, donde reflexionas sobre tu trabajo y das las gracias por el trabajo duro.
En su vídeo de Prezi, Jana describe cada fase del proceso de desarrollo del equipo y también define el rol del líder. Mira su vídeo para más información:
¿Cuál es el papel de tu oficina?
Nadia Harris, fundadora de RemoteWorkAdvocate.com, analiza varios consejos para una colaboración híbrida eficaz en el lugar de trabajo en su vídeo de Prezi. Uno de sus consejos es definir el papel que juega su oficina y pensar estratégicamente sobre cómo está utilizando el espacio para realizar reuniones.
Si bien es tentador no realizar todas las reuniones virtualmente porque no todos están en la oficina, Nadia desaconseja esto. Cuando instas a tu equipo a tener más consciencia sobre las reuniones que se celebran en la oficina en comparación con las que se celebran virtualmente, se tendrán reuniones más eficaces en general.
Mira el vídeo completo de Nadia aquí para obtener más información sobre la colaboración y el trabajo híbrido:
El futuro del trabajo es híbrido y la forma en que reaccionas a los cambios y a las nuevas tendencias en el lugar de trabajo ayudará a tu equipo a colaborar y ser más productivo. Descubre más sugerencias y consejos sobre el trabajo híbrido cuando veas nuestra Galería de vídeos.
