Marketingexperten teilen ihre Best Practices für hybride Arbeit

Marketingexperten müssen mit verschiedenen Teams im gesamten Unternehmen zusammenarbeiten, um wirkungsvolle Inhalte zu liefern. Aber das kann in einem hybriden Arbeitsumfeld, in dem die meisten Mitarbeiter dezentral und aus der Ferne arbeiten, eine Herausforderung sein. Deshalb haben wir uns an Marketingexperten gewandt und sie nach ihren Best Practices für hybride Arbeit gefragt. Sehen Sie sich ihre Videos an, die mit Prezi Video aufgenommen wurden, und erfahren Sie mehr. 

Verbesserung der Zusammenarbeit am hybriden Arbeitsplatz

Egal, ob sie One-Pager und Kundenberichte für die Vertriebsteams erstellen oder die Produktteams bei der Werbung für eine neue Funktion unterstützen, Marketingspezialisten müssen oft funktionsübergreifend arbeiten. Um jedoch nahtlos mit hybriden oder externen Kollegen zusammenzuarbeiten, müssen Sie Ihre Prozesse aktualisieren. 

Ashley Faus, Content Strategy Lead for Software Teams bei Atlassian, weist darauf hin, dass es wichtig ist, unsere Kollegen wie unsere Kunden zu behandeln, indem wir die drei Cs anwenden: Context, Content und Comment (Kontext, Inhalt und Kommentare). Bei Atlassian wurde zum Beispiel ein Work-Life-Impact-Play eingeführt, um die Arbeitssituation der einzelnen Mitarbeiter besser zu verstehen und die Prozesse entsprechend anzupassen: 

Jenn Barkley, VP of Field Marketing for Cybersource bei Visa, betont ebenfalls, wie wichtig es ist, sein Publikum zu kennen. Sie fügt hinzu, dass es notwendig ist, Gruppen zu bilden, die jedem Mitglied eine bestimmte Rolle oder Verantwortung zuweisen, und darauf zu achten, dass Sie sowohl extrovertierte als auch introvertierte Menschen in Ihrer Kommunikation berücksichtigen: 

Wirkungsvolle und einprägsame Inhalte erstellen 

Wenn Sie Ihre internen Prozesse in Ordnung bringen, werden Sie erfolgreich sein, aber letztendlich ist es Ihre Aufgabe, Inhalte für Kunden und Interessenten zu erstellen. Ashley gibt einige Tipps, wie Sie Social-Media-Beiträge erstellen können, die Ihr Publikum ansprechen und die Markenbekanntheit steigern. In ihrem Prezi-Video hebt sie die Fragen hervor, die Sie sich vor der Erstellung von Inhalten stellen sollten, sowie die 10 Ausdrücke, die Sie in Ihren eigenen Beiträgen verwenden können: 

Sie sollten auch bedenken, dass Sie nicht nur mit Social-Media-Texten Spaß haben können. Crystal Washington, eine Technologiestrategin und Futuristin, empfiehlt, Ihre Kundenpräsentationen spielerisch zu gestalten. Sie schlägt vor, alle 10 bis 15 Minuten ein spielerisches Element in Ihre Präsentationen einzubauen, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu wecken und es bei der Stange zu halten. 

In ihrem Video zeigt sie fünf Möglichkeiten, wie Sie Ihre Inhalte spielerisch gestalten können, darunter Umfragen, Überraschungsgäste und ein „Namensrad“: 

Schnell auf den Markt kommen

Doch egal, wie gut Ihre Inhalte sind, wenn Sie nicht in der Lage sind, sie schnell auf den Markt zu bringen, verlieren sie ihren Wert. Dies gilt insbesondere für den hybriden Arbeitsplatz, an dem Sie effektiv online kommunizieren und zusammenarbeiten müssen, um Kampagnen und Produkteinführungen zu koordinieren. 

Randy Frisch, der CMO von Uberflip, unterstreicht, wie wichtig Geschwindigkeit im Marketing ist. Allzu oft werden Marketingspezialisten von einer schleichenden Ausweitung des Umfangs und von Technologien beeinträchtigt, die dem Team helfen, „über die Runden zu kommen“, anstatt „den Hintern zu versohlen“. In seinem Video erläutert Randy die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um die „Startlücke“ zu schließen und die Geschwindigkeit bei jedem Schritt zu priorisieren: 

Ihre Marketinginhalte sollten sich immer auf den „Kunden“ konzentrieren, egal ob es sich um einen Nutzer, einen Interessenten oder einen Kollegen handelt. Holen Sie sich noch mehr Tipps, wie Sie Ihre Kunden online einbinden können, indem Sie sich unsere Webinare über hybrides Arbeiten ansehen oder unseren ultimativen Leitfaden für hybride Meetings herunterladen.