Si no estás utilizando LinkedIn como parte de tu proceso de ventas, estás perdiendo una gran oportunidad: actualmente hay más de 774 millones de usuarios, y cada minuto se contratan cuatro personas en la plataforma. Cada nueva contratación representa una nueva oportunidad de establecer una red de contactos valiosos y significativos.
Nos pusimos en contacto con los expertos de LinkedIn para que nos dieran sus consejos para ayudarte a sacar el máximo provecho de la plataforma. Mira los siguientes vídeos para saber cómo aprovechar LinkedIn para ventas.
Optimizar tu perfil de LinkedIn
Si te pones en contacto con un posible cliente en línea, es muy probable que busque tu perfil de LinkedIn para determinar si debe responder o no. Si te limitas a poner el título de tu trabajo actual y tu experiencia laboral, te estás haciendo un flaco favor; incluso unos pequeños cambios pueden suponer una gran diferencia a la hora de utilizar LinkedIn para las ventas de forma eficaz.
Lorraine Lee, directora editorial de Prezi y antigua editora de LinkedIn, recomienda crear un titular y un resumen más descriptivos para ir más allá de tu título de trabajo y dar más color a tu experiencia. También recomienda crear un vídeo de presentación para destacar realmente:
Mandy Fransz, fundadora de Make the Leap Digital y antigua especialista de LinkedIn, añade que tener un retrato profesional y una imagen de cabecera relevante puede aportar un nivel extra de pulido a tu perfil:
Joel Hansen, asesor de marketing y conferenciante que ayuda a los directores generales a ejercer su liderazgo intelectual en LinkedIn, insiste en la necesidad de contar una historia convincente en tu biografía. Las historias pueden ayudar a que tu perfil sea más atractivo al permitir que los demás sepan quién eres y qué representas:
Ampliación de la red
Por supuesto, tener un buen perfil de LinkedIn no significa que la gente vaya a llamar automáticamente a tu puerta. Utilizar LinkedIn en tu estrategia de ventas significa hacer el esfuerzo de ampliar tu red y construir relaciones. Joe Escobedo, director general de Esco Media y antiguo consultor de marketing de contenidos en LinkedIn, destaca en su vídeo de Prezi la importancia de ser genuino. También comparte formas de encontrar conexiones proporcionando más «créditos» que «débitos»:
Ser genuino también significa esforzarse y personalizar tu alcance. Patricia Figueroa, asesora profesional y propietaria de The Career Glow Up, establece un paralelismo entre la creación de redes en LinkedIn y las citas: si te acercas con un mensaje genérico, no deberías esperar una respuesta. También comparte ideas para llegar a la gente sin LinkedIn Premium, como el uso de las notas de solicitud de conexión de manera efectiva y la interacción en los grupos de LinkedIn:
Por último, deberás tener en cuenta la forma en que redactas tus mensajes: procura no dar la impresión de falta de tacto o de exigencia. Jaime Cohen, coach de comunicación e instructor de LinkedIn Learning, explora esto a través de un ejemplo de preguntar a alguien cuánto gana en un puesto similar. Sin embargo, puedes seguir su consejo y aplicarlo también a tu estrategia de ventas en LinkedIn:
Si construyes tu red de LinkedIn, podrás encontrar más clientes potenciales para cerrar más tratos.
Búsqueda de candidatos
Una vez que estés preparado para empezar a contactar con los clientes potenciales, deberás evitar enviar simplemente mensajes en frío a toda la lista. Pete Steege, fundador y presidente de B2B Clarity, explica que ser específico e intencional es mucho más eficaz en la búsqueda de clientes potenciales en LinkedIn. Además, siempre hay que empezar por el valor, ya sea en forma de oferta o de contenido regular de liderazgo de pensamiento con ideas:
También querrás tener en cuenta el compromiso cuando hables con tus clientes potenciales. Alex Smith, ejecutivo de cuentas de Docebo, señala que la barrera del ordenador a menudo nubla el juicio de la gente. Antes de enviar un mensaje o hacer tu discurso de ventas, deberías preguntarte si venderías así en persona. Eso significa evitar compartir la pantalla cuando sea posible y utilizar una herramienta como Prezi Video para presentar sin perder esas señales no verbales cruciales. En su vídeo, aborda más formas de aumentar el compromiso del comprador en línea:
No puedes ignorar tu presencia en Internet a la hora de vender, no si quieres tener éxito con los compradores modernos. Sigue los consejos que compartimos aquí para utilizar LinkedIn en tu proceso de ventas de forma eficaz. ¿Tienes tus propios consejos para compartir? Crea un vídeo Prezi y etiquétalo con #sales para tener la oportunidad de aparecer en nuestra Galería de vídeos.