Las mejores herramientas de IA para empresas

Cuando se trata de hacer negocios, todos queremos trabajar de forma más inteligente y rápida. Por eso, las herramientas de IA para empresas han ganado popularidad en los entornos de trabajo. Con funciones como el creador de presentaciones con IA de Prezi, las tareas son cada vez más fáciles y requieren menos tiempo, lo que deja más espacio a las empresas para centrarse en el crecimiento y la estrategia y dominar el sector.

Explicación de las herramientas de IA para empresas

Cuando hablamos de herramientas de IA para empresas, nos referimos a software y plataformas que aprovechan la inteligencia artificial para mejorar diversos aspectos de las operaciones empresariales. Estas herramientas han transformado el funcionamiento de las empresas. Automatizan las tareas cotidianas, ofrecen información a partir de datos y ayudan a tomar mejores decisiones empresariales. Al principio, las empresas dependían en gran medida del trabajo manual para estas tareas, lo que requería mucho tiempo y las hacía susceptibles a errores humanos. La introducción de herramientas de IA marcó un cambio significativo.

Estas herramientas de IA para empresas son capaces de manejar grandes volúmenes de datos con precisión. Por ejemplo, los análisis impulsados por IA pueden cribar conjuntos de datos complejos para identificar tendencias y patrones que serían casi imposibles de encontrar para un analista humano en un plazo de tiempo razonable. Del mismo modo, las herramientas de atención al cliente con IA pueden gestionar y responder a las consultas de los clientes al instante, lo que mejora considerablemente su satisfacción.

El impacto de estas herramientas es evidente en el aumento de la productividad y la reducción de los costes operativos de las empresas. Antes de las herramientas de IA para empresas, tareas como el análisis de mercado, la atención al cliente y la gestión de inventarios requerían mucha mano de obra y solían ser lentas y susceptibles a errores. Ahora, las herramientas de IA automatizan estos procesos, lo que permite a las empresas destinar sus recursos humanos a tareas más estratégicas y creativas.

Herramientas de IA que utilizan las empresas

Sistemas CRM 

También conocidas como sistemas de gestión de las relaciones con los clientes, estas herramientas de IA para empresas facilitan la comprensión de lo que les gusta a los clientes y cómo se comportan. Estas herramientas son capaces de gestionar automáticamente las comunicaciones y adaptarlas a las necesidades de cada cliente. De este modo, se mejora la interacción con los clientes y se consigue fidelizarlos.

Inteligencia y análisis de negocio

Estas herramientas de IA para empresas manejan gran cantidad de datos para detectar patrones, predecir tendencias futuras y ofrecer consejos útiles. Así las empresas pueden tomar decisiones inteligentes y fundamentadas de forma rápida y correcta.

Asistentes virtuales

Cada vez más populares, estas herramientas de IA para empresas se utilizan en el servicio de atención al cliente y pueden atender preguntas y dar respuestas de inmediato. Además, aprenden de cada conversación, lo que las hace aún mejores en el desempeño de todo tipo de tareas de atención al cliente con el paso del tiempo. 

Gestión de inventarios y de la cadena de suministro 

En la gestión de la cadena de suministro, la IA desempeña un papel importante. Puede averiguar qué inventario se necesita, agilizar la logística y mantener una correcta relación con los proveedores. Todo ello contribuye a un funcionamiento más fluido y a la reducción de costes. Se trata de herramientas de IA ideales tanto para pequeñas empresas como para empresas consolidadas, ya que cada empresa tiene un presupuesto al que debe ceñirse. 

Herramientas de automatización del marketing

Estas herramientas utilizan la IA para que las campañas de marketing se adapten mejor a cada cliente. Observan cómo reaccionan los clientes y ajustan los planes de marketing para que sean más eficaces. De esta forma, las empresas llegan a las personas adecuadas con el mensaje adecuado.

Herramientas de RR. HH. y contratación

Estas herramientas de IA para empresas son útiles para facilitar el proceso de contratación. Ayudan a clasificar las solicitudes de empleo y a seleccionar a los mejores candidatos. También son ideales para mantener al día los datos de los actuales empleados.

Herramientas RPA

También conocidas como automatización robótica de procesos, estas herramientas utilizan la IA para automatizar tareas repetitivas basadas en reglas. De este modo, los empleados pueden centrarse en tareas más complejas y estratégicas.

Herramientas de seguridad con IA

Estas herramientas son excelentes para detectar amenazas a la seguridad, evaluar riesgos y mantener la ciberseguridad a raya. La rapidez con la que la IA es capaz de analizar una gran cantidad de datos es clave para detectar y resolver problemas de seguridad.

Herramientas de creación de presentaciones con IA

Las herramientas de IA para presentaciones, como Prezi, son muy útiles para las empresas. Prezi incluye una herramienta de creación de presentaciones con IA que te ayuda a crear presentaciones impactantes con el mínimo esfuerzo. Solo tienes que hacer clic en “Crear con IA” para comenzar a elaborar tu presentación. Prezi AI te guiará por el proceso.

Además, Prezi cuenta con una función de edición de texto con IA que se asegura de que tus ideas principales se expresen con claridad. Es excelente para crear presentaciones que cuentan una historia de forma visual, lo que facilitará la comprensión de temas complejos. De este modo, preparar presentaciones resulta mucho más sencillo. Ahora, podemos centrarnos más en nuestro mensaje y tener la seguridad de que nuestras diapositivas son claras y atractivas. Este método ahorra tiempo y mejora la calidad de las presentaciones empresariales.

Principales ventajas de las herramientas de IA para las empresas

Hemos visto algunas herramientas de IA para empresas que están ganando popularidad y cómo ayudan en distintos tipos de tareas. Ahora vamos a destacar las principales ventajas de estas herramientas y lo que representan para las empresas que las utilizan. 

• Agilizar las tareas: la IA ayuda a las empresas a realizar las tareas habituales con mayor rapidez mediante la automatización. De esta manera, los empleados pueden centrarse en tareas más importantes.
  
  
• Decisiones más inteligentes: la IA es capaz de analizar muchos datos y encontrar información útil. Así las empresas pueden tomar decisiones fundamentadas e inteligentes.
  
  
• Mejor servicio al cliente: la IA puede personalizar la atención al cliente, por ejemplo dándole justo lo que necesita o respondiendo rápidamente a sus preguntas. De este modo, los clientes están más satisfechos y son más fieles.
  
  
• Ahorro de dinero: al automatizar las tareas y hacer que todo funcione con más fluidez, la IA reduce costes, lo que supone un enorme alivio para el presupuesto de la empresa.
  
  
• Estar a la vanguardia: el uso de herramientas de IA para las empresas les permite probar cosas nuevas e incluso liderar el mercado, una excelente forma de adelantarse a la competencia.
  
  
• Preparadas para el futuro: cuando las empresas empiezan a utilizar la IA ahora, se preparan para los cambios tecnológicos del futuro.
  

Éxitos reales gracias a las herramientas de IA para empresas

Optimove 

Optimove, una herramienta que utiliza la IA para personalizar las experiencias de los clientes, ha sido de gran ayuda para empresas como Musti Group, dedicada al cuidado de mascotas, y Paper Source, una tienda de papelería y regalos. Musti Group utilizó Optimove para crear campañas personalizadas, lo que impulsó notablemente sus ventas y el valor de cada pedido. Paper Source la utilizó para probar nuevas estrategias de gestión de las relaciones con los clientes, lo que se tradujo en un mayor número de compras.

Magical 

DHL, una importante empresa de transporte, tenía un trabajo complicado al tener que gestionar una gran cantidad de chats de clientes cada día. Los trabajadores estaban cansados y eran más propensos a cometer errores porque tenían que escribir siempre los mismos mensajes.

Entonces comenzaron a usar Magical, una herramienta que facilita la respuesta a los clientes. Con esta herramienta de IA para empresas, el equipo no tiene que teclear lo mismo una y otra vez. Disponen de atajos para respuestas comunes, lo que ahorra tiempo. También pueden compartir respuestas rápidas entre ellos y encontrar información importante, como la fecha de llegada de un paquete, para comunicárselo rápidamente al cliente. Todo ello ha hecho que su trabajo sea mucho más fácil y menos cansado. 

Brandwatch Consumer Intelligence

La herramienta de IA Brandwatch Consumer Intelligence es útil para que las empresas sepan lo que sus clientes piensan de ellas. Analiza grandes volúmenes de datos de Internet para averiguar las opiniones y tendencias de los clientes. Las grandes empresas la usan para saber qué se dice de sus productos. Por ejemplo, Skyscanner, una plataforma para planificar viajes, la utiliza para obtener comentarios y adaptar la forma de dirigirse a sus clientes. Nestlé también la utiliza para estar al día de las novedades del mercado y asegurarse de que su marca funciona bien. Estos son excelentes ejemplos de cómo aprovechan la IA las empresas. 

Prezi: lo mejor de las herramientas de IA para presentaciones de empresa

Muchas áreas de negocio requieren reuniones, conferencias y demostraciones. Por eso muchas empresas utilizan presentaciones para transmitir su mensaje, y plataformas como Prezi están simplificando este proceso al integrar herramientas de IA en sus funciones. Veamos qué herramientas de IA para empresas ofrece Prezi. 

Crear una presentación en minutos

La herramienta de creación de presentaciones Prezi AI te ayuda a crear presentaciones de forma rápida y eficaz. Utiliza inteligencia artificial para sugerir diseños, contenidos y elementos visuales, de modo que puedas crear una presentación atractiva en cuestión de minutos. La herramienta es fácil de usar y permite centrarse en el contenido más que en el diseño de la presentación, lo que resulta especialmente útil para profesionales con poco tiempo.

La redacción perfecta 

Con la herramienta de edición de texto con IA de Prezi, no tienes que pensar demasiado si tu redacción es lo suficientemente buena. Con solo pulsar un botón, esta herramienta de IA mejorará tu texto para que sea claro y diga exactamente lo que quieres decir. Solo tienes que introducir un esbozo básico de lo que quieres decir y lo reformulará por ti.

Alargar o acortar el texto

Para los que tienden a usar muchas palabras, la herramienta de IA de Prezi puede ser de ayuda. Detecta cuando un texto es demasiado largo y se centra en los puntos principales, condensándolo en algo más conciso y fácil de entender. Además, si eres una persona a la que le cuesta explayarse, Prezi es capaz de ampliar el texto para que el mensaje sea claro y detallado. Es una gran herramienta de IA para las empresas, ya que ahorra tiempo y el resultado siempre será profesional, sin errores.

Simplificar el texto para adaptarlo a todos

Al hacer una presentación ante un público, es importante recordar que no todo el mundo estará familiarizado con la jerga de nuestro sector ni tendrá el mismo nivel de conocimientos. La clave está en utilizar un lenguaje sencillo que todo el mundo pueda entender. La herramienta de texto con IA de Prezi puede revisar tu redacción y sustituir palabras y frases difíciles por alternativas más sencillas para que la presentación sea más universal.

La estructura perfecta

Para que las empresas comuniquen bien, sus presentaciones deben ser visualmente atractivas y fáciles de seguir. Por eso el editor de texto de Prezi es una gran herramienta de IA para las empresas, ya que permite cambiar fácilmente el diseño de un texto de forma que la información sea fácil de comprender. Por ejemplo, con solo pulsar un botón, puedes convertir un bloque de texto en viñetas fáciles de leer. 

El poder de convertir los mensajes en historias virtuales

Siguiendo con el tema de la comunicación eficaz, una forma de comunicarse bien con los empleados, los clientes o los socios es utilizar la información que se quiere transmitir y convertirla en una historia que se pueda recordar. Con la herramienta de IA de Prezi, puedes convertir cualquier texto en una historia atractiva con un diseño perfecto. Puedes elegir entre diagramas de flujo y listas visuales, e incluso acercar y alejar secciones importantes de la información. También puedes usar la herramienta “revelar” para ciertas partes del texto de una forma que cautive a la audiencia. Es una manera de que el público capte los puntos clave y entienda los objetivos de la empresa.

Si nos fijamos en la forma en que Prezi ha incluido estas herramientas de IA para empresas, veremos que está evolucionando constantemente para adaptarse a las necesidades de sus usuarios.

Aprende más sobre la IA en la siguiente presentación Prezi. Además, descubre cómo crear una presentación sobre IA.

Reflexiones finales: Prezi y las herramientas de IA para empresas 

Hemos descubierto que estar al día en nuevas tecnologías, como las herramientas de IA para empresas, es clave para alcanzar el éxito. Estas herramientas están cambiando la forma de trabajar de las empresas, haciendo que las cosas funcionen con más fluidez y rapidez. Con Prezi, no se trata solo de hacer que las presentaciones queden geniales, sino de facilitar la comunicación de tus ideas. Prezi AI te permite transmitir el mensaje correcto, ya sea para acortarlo, hacerlo más claro o más atractivo.

Lo bueno de las herramientas de IA para empresas es que se ocupan de las tareas rutinarias. Así, el personal puede centrarse en cosas más importantes, como el crecimiento de la empresa o la búsqueda de nuevas ideas. Con estas herramientas de IA, las empresas se preparan para el éxito ahora y en el futuro.