Juliana
outubro 25, 2021
Os profissionais de marketing precisam colaborar com diferentes equipes em toda a organização para fornecer conteúdo impactante. Mas isso pode ser um desafio no local de trabalho híbrido, onde a maioria das pessoas está distribuída e trabalhando remotamente. É por isso que nos voltamos para os principais profissionais de marketing para suas práticas recomendadas de modelo de trabalho híbrido. Confira seus vídeos abaixo – gravados no Prezi Video – para saber mais.
Melhorando a colaboração no local de trabalho híbrido
Quer estejam criando uma página única e histórias de clientes para equipes de vendas ou ajudando equipes de produtos a promover um novo recurso, os profissionais de marketing geralmente precisam trabalhar multifuncionalmente. No entanto, para trabalhar perfeitamente com colegas híbridos ou remotos, você precisará atualizar seus processos.
Ashley Faus, líder de estratégia de conteúdo para equipes de software da Atlassian, destaca que é importante tratar nossos colegas como nossos clientes, aplicando os três Cs: contexto, conteúdo e comentários. Por exemplo, na Atlassian, eles implementaram um jogo de impacto na vida profissional para entender melhor as situações de trabalho remoto de todos e ajustar seus processos de acordo:
Jenn Barkley, vice-presidente de marketing de campo da Cybersouce na Visa, também enfatiza a importância de conhecer seu público. Ela acrescenta a necessidade de criar grupos que dêem a cada membro uma função ou responsabilidade específica, e certifique-se de abraçar extrovertidos e introvertidos na maneira como você se comunica:
Criação de conteúdo impactante e memorável
Classificar seus processos internos irá prepará-lo para o sucesso, mas, em última análise, seu trabalho é criar conteúdo para clientes atuais e potenciais. Ashley compartilha algumas dicas para ajudá-lo a criar postagens de mídia social que envolvam seu público e aumentem o conhecimento da marca. Em seu vídeo do Prezi, ela destaca as perguntas que você deve se perguntar antes de criar conteúdo, bem como os 10 tropos que são ótimos para usar em suas próprias postagens:
Você também deve ter em mente que você não está limitado a apenas se divertir com a cópia de mídia social. Crystal Washington, uma estrategista de tecnologia e futurista, recomenda gamificar suas apresentações para clientes. Na verdade, ela sugere adicionar um elemento divertido às suas apresentações a cada 10 a 15 minutos, a fim de chamar a atenção do público e mantê-los envolvidos.
Assista ao vídeo dela sobre cinco maneiras de gamificar seu conteúdo, incluindo enquetes, convidados surpresa e uma “roda de nomes”:
Entrando no mercado rapidamente
Não importa o quão incrível seja seu conteúdo, no entanto, se você não conseguir entrar no mercado rapidamente, o conteúdo perderá rapidamente seu valor. Isso é especialmente verdadeiro no local de trabalho híbrido, onde você precisa se comunicar e colaborar on-line de maneira eficaz para coordenar campanhas e lançamentos de produtos.
Randy Frisch, o CMO da Uberflip, enfatiza o quão crucial é a velocidade no marketing. Muitas vezes, os profissionais de marketing são afetados pelo aumento do escopo e pela tecnologia que ajuda a equipe a “sobreviver” em vez de “arrasar”. Em seu vídeo, Randy detalha as etapas que você precisa seguir para remover a “lacuna de lançamento” e priorizar a velocidade em cada etapa:
Seu conteúdo de marketing deve sempre se concentrar no “cliente”, seja ele um usuário, um cliente potencial ou um colega. Obtenha ainda mais dicas sobre como envolver seus clientes online assistindo aos nossos webinars de trabalho híbrido ou baixando nosso guia definitivo para reuniões híbridas.
