A medida que los expertos y los líderes de opinión analizan las tendencias en el lugar de trabajo para el próximo año (y los siguientes), siguen apareciendo dos palabras: trabajo híbrido. En una encuesta realizada por PwC, el 55% de los empleados estadounidenses dijeron que les gustaría seguir trabajando de forma remota tres días a la semana, lo que significa que los empleadores deberán encontrar el equilibrio adecuado entre el trabajo en persona y el teletrabajo para mantener a su equipo comprometido y productivo. Sigue leyendo para obtener información de expertos sobre por qué el futuro del trabajo es híbrido y cómo las organizaciones pueden aprovechar al máximo esta nueva estructura del lugar de trabajo.
Una vez más, con ganas: el trabajo híbrido es el futuro
Para todos los que han teletrabajo el año pasado, los beneficios fueron inmediatamente obvios, pero también lo fueron los inconvenientes. Con todos trabajando desde casa, las personas pudieron reducir sus desplazamientos y mejorar en gran medida la productividad. Por otro lado, estar en la oficina les daba a la gente un ambiente de trabajo dedicado (claramente separado de sus vidas personales) y más oportunidades para interactuar con colegas de una manera orgánica.
En última instancia, el trabajo híbrido representa un enfoque equilibrado que brinda a los empleados más flexibilidad, al mismo tiempo que permite días de colaboración dedicados en la oficina. Mira este Prezi Video de Joe Martin, el CMO de CloudApp, para obtener un desglose de cada tipo de trabajo y por qué el trabajo híbrido es el claro ganador a largo plazo:
No os preocupéis, empleadores: el trabajo híbrido también os beneficia
Una de las conclusiones de la encuesta de PwC es que los empleadores aún dudan más que los empleados en permanecer parcialmente alejados. Pero Natalia Walters, la líder del futuro del trabajo en Fluxx, advierte que tener un «sesgo de status quo» y una mentalidad de aversión al riesgo será perjudicial para el éxito de una empresa. La investigación de su equipo encontró que la mitad de los trabajadores del Reino Unido dicen que aceptarían un recorte salarial por una mayor flexibilidad, y que incluso media semana de teletrabajo puede generar ganancias de productividad por valor de $11,000 USD por empleado y año.
Es más, las reuniones en persona a menudo resultan poco eficientes y pueden costar a los empleadores el 34% del salario de un empleado en tiempo perdido. Con un modelo de trabajo híbrido, una sólida comunicación asíncrona puede reemplazar las reuniones innecesarias y conducir a una mejor productividad. Obtén más información sobre los beneficios del trabajo híbrido en el video de Natalia:
Maneras fáciles de hacer que el trabajo híbrido… funcione
Incluso si todo el mundo está de acuerdo con el trabajo híbrido, puede ser difícil saber por dónde empezar; después de todo, este es un territorio inexplorado para muchas organizaciones. Afortunadamente, Cynthia Watson, directora ejecutiva de la consultora Virtira, tiene algunos consejos sencillos que puedse implementar. En un estudio que realizó Virtira, encontraron que el 63% de los teletrabajadores informaron tener más reuniones que antes. Esto se debe a que las reuniones se han convertido en un sustituto de los chats improvisados, pero esto solo provoca fatiga en las videoconferencias.
Cynthia recomienda dar un paso atrás y reevaluar tus reuniones. ¿Hay personas que no necesitan estar en determinadas reuniones? ¿Existe una agenda clara para cada reunión? ¿Estás utilizando las herramientas de presentación virtual adecuadas? ¿Utilizas videollamadas para para mantener al equipo conectado, o solo se utilizan para tareas relacionadas con el trabajo?
Al replantear la forma en que abordas las reuniones virtuales e invertir en las herramientas de colaboración adecuadas (con la capacitación adecuada para cada una), puedes asegurarte de que tu equipo trabaje sin problemas en un entorno híbrido. Obtén aún más consejos su vídeo de Prezi:
Los líderes necesitan caminar por el camino
El cambio al trabajo híbrido significa que muchos aspectos de la vida laboral cambiarán. Esto incluye depender de espacios no diseñados para el trabajo, mayor aislamiento entre los empleados, diferentes distracciones y prioridades en el hogar y una mayor dependencia de la tecnología. Al mismo tiempo, algunas cosas siguen siendo las mismas: es necesario hacer un buen trabajo y una colaboración sólida será clave para un lugar de trabajo híbrido.
El orador y experto en trabajo híbrido Kevin Eikenberry explica que los líderes de la empresa deberán intensificar y ayudar a sus empleados a navegar estos cambios y mantener la moral y la productividad altas. Los líderes deben establecer expectativas claras sobre la frecuencia de la comunicación y el uso de herramientas, y también deben diferenciar entre logros (es decir, tareas que se alinean con los objetivos más amplios de la empresa) y métricas de actividad sin sentido (es decir, cuántas horas estás frente a la pantalla).
También destaca la importancia de las “4 C”: colaboración, conexión, comunicación y cultura. Por encima de todo, los líderes deben ser modelos a seguir: deben “ser el cambio” modelando una actitud positiva, siguiendo los mismos procesos y utilizando las mismas herramientas que todos los demás, y aprendiendo junto con sus empleados. Echa un ojo a su vídeo para más información:
¿Qué viene ahora?
Es fácil pensar en el «futuro del trabajo» como algo vago de lo que puedes preocuparte en el futuro, pero el hecho es que deberías pensar en cómo adaptarte ahora, especialmente porque tanto los empleados actuales como los potenciales observarán de cerca las políticas de trabajo híbrido.
Chris Dyer, CEO de PeopleG2 y coautor de Remote Work, destaca los próximos pasos que todos deberían considerar más temprano que tarde. Con el trabajo híbrido, las empresas deben centrarse en poner a todos en el mismo campo de juego, lo que significa que si una persona se registra en una reunión virtualmente, todos los demás también deberían hacerlo.
Además, los equipos más exitosos podrán pasar información más rápido, ya sea involucrando a más personas desde el principio en las reuniones de estrategia y planificación, o documentando todo para actualizaciones asíncronas. Obtén más información sobre el futuro del trabajo en el vídeo de Chris:
A medida que las empresas se pasan al trabajo híbrido, es importante que los equipos utilicen herramientas como Prezi Video para mantener a todos conectados y enganchados. Intenta crear tu propia presentación virtual usando la misma plantilla de vídeo que los expertos y líderes de opinión usaron en esta publicación, y compártela con tu equipo en el lugar de trabajo híbrido.