À medida que as organizações navegam na transição para o trabalho híbrido, uma área importante a se concentrar é como abordar adequadamente a diversidade, equidade e inclusão (DEI) no local de trabalho. Priorizar a diversidade em sua organização pode ter efeitos profundos na inovação, produtividade e moral. Confira esses insights e dicas de especialistas e líderes de pensamento – gravados com Prezi Video – para entender como melhorar o DEI em seu local de trabalho.
Definindo DEI
O mais importante primeiro – o que é “DEI”? Antes de realizar uma mudança significativa em sua organização, você primeiro precisa de algum conhecimento básico dos termos que encontrará. A Dra. Allison Upshaw, facilitadora de diversidade e Diretora de Desenvolvimento do Corpo Docente do Stillman College, define algumas palavras comuns relacionadas à diversidade, como “aliado”, “intolerância”, “preconceito” (explícito e implícito), “equidade”, e mais:
Ela também compartilha exercícios envolvendo quadrinhos e música em vídeos subsequentes: Assista às partes 2 e parte 3 de sua série de vídeos.
Mas nem todos podem se encaixar em uma única classificação, e é crucial entender como diferentes identidades podem se misturar para formar desafios e desigualdades únicos. Katya Veleva, diretora da empresa de coaching DEI Blush Cloud, examina mais de perto o conceito de interseccionalidade e como a realidade costuma ser mais complexa e cheia de nuances do que esperamos:
Por que as iniciativas de DEI não são apenas importantes, mas vitais para sua organização
Embora muitas pessoas reconheçam a importância da DEI no local de trabalho, pode ser fácil se envolver nas tarefas do dia-a-dia e diminuir a prioridade das iniciativas de DEI. No entanto, fazer isso pode acabar prejudicando sua organização a longo prazo. Danielle Taylor, vice-CEO da TMI Consulting, destaca que empresas diversificadas e inclusivas são quase duas vezes mais inovadoras e geram 1,4 vezes mais receita do que as empresas não inclusivas.
Ela também observa como a mudança para o trabalho híbrido realmente tornou isso mais fácil para a DEI. As organizações agora têm acesso a grupos de talentos maiores e mais diversos de todo o mundo. Além disso, os ambientes de trabalho virtuais também podem reduzir a necessidade de “troca de código”, reduzir o preconceito inconsciente nas medidas de desempenho e reduzir o risco de intimidação física e postura. Assista ao vídeo PRPR dela para mais:
Anders Liu-Lindberg, um parceiro do Business Partnering Institute, também enfatiza os benefícios que o DEI pode trazer para uma organização. Ele destaca como três fatores de DEI – diversidade de pensamento, um esforço consciente para combater preconceitos e um ambiente inclusivo onde todos podem contribuir – podem se combinar para conduzir a uma tomada de decisão melhor e mais impactante:
Introdução ao DEI no local de trabalho híbrido
Querer implementar políticas DEI é uma coisa, mas implementá-las de fato pode ser assustador e desafiador. É por isso que Krischanna Roberson, presidente da Collabovate Consulting, enfatiza a necessidade de paciência e tempo. A mudança não vai acontecer da noite para o dia, e ela diz que é crucial alinhar todos na terminologia antes de adotar uma abordagem em fases mais estratégica:
Para ajudá-lo a desenvolver uma abordagem mais eficaz para DEI no local de trabalho, Sahra Kaboli-Nejad, Chefe Global de Diversidade e Inclusão da On, compartilha alguns passos iniciais que você deve seguir. Ela recomenda começar identificando o “porquê” por trás de sua estratégia de DEI, avaliando onde sua organização está atualmente com as políticas de DEI existentes e, em seguida, determinando a responsabilidade para que as iniciativas mantenham o progresso. Saiba mais em seu vídeo:
Antes de implementar qualquer treinamento DEI no local de trabalho, porém, há algumas coisas que você deve considerar. Amie Ninh, Gerente do Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão da Clever Inc., detalha quando você deve (e não deve) ter o treinamento DEI, como lidar com a resistência e o desconforto em torno de tópicos delicados e como envolver os funcionários no local de trabalho híbrido . Assista ao vídeo dela para mais considerações:
Lidando com o preconceito inconsciente
Na maioria das vezes, o preconceito no local de trabalho não é evidente ou óbvio. Em vez disso, o preconceito inconsciente (ou implícito) pode ser sutil e aparentemente inofensivo, mas é exatamente isso que o torna perigoso. Andre Koen, vice-presidente de Diversidade, Equidade e Inclusão da Revo Health, explica que nossos cérebros inventam histórias para fechar as lacunas de informação. No entanto, se não estivermos conscientes de que nosso cérebro está fazendo isso, acabamos operando com informações ruins ou incompletas:
O treinador de carreira, Dr. Jon Tam, investiga ainda mais a ciência do preconceito inconsciente. O cérebro humano opera em dois sistemas: um baseado na intuição e instinto (o “cérebro rápido”) e outro baseado no pensamento racional (o “cérebro lento”). Como o “cérebro rápido” está ligado ao preconceito implícito, ele compartilha maneiras de mudar esse comportamento, incluindo a identificação de padrões de comportamento e uma pausa de cinco segundos antes de reagir. Assista ao vídeo dele para mais dicas:
Mas o que acontece quando há um problema de preconceito inconsciente em toda a organização? Em seu vídeo, o Dr. Gleb Tsipursky, CEO da Disaster Avoidance Experts, aborda como abordar e combater o preconceito sistêmico. Embora ele analise o preconceito no policiamento especificamente, suas dicas podem ser aplicadas a qualquer organização: concentre-se em uma abordagem sem vergonha, destaque os perigos do preconceito inconsciente, desenvolva novos hábitos mentais e assuma compromissos de longo prazo:
Em última análise, o DEI em seu local de trabalho não é algo que você pode ignorar. Se você ainda não fez isso, agora é a hora de começar a pensar sobre como trazer mudanças significativas de DEI para seus processos internos e também para suas atividades externas (por exemplo, leia mais em Stefanie Grieser da Shine Bootcamp sobre como diversificar seu lineup de palestrantes em conferências). Encontre ainda mais inspiração e práticas recomendadas sobre diversidade em nossa Galeria de vídeos.