Cómo reinventar la comunicación interna y externa en la fuerza de trabajo híbrida

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Aunque no puedan verse en persona con regularidad, los equipos híbridos necesitan aprender a comunicarse y crear un sentimiento de conexión para tener éxito. Hemos recurrido a líderes de opinión y expertos para que compartan sus ideas sobre la comunicación híbrida utilizando Prezi Video. Sigue leyendo para conocer sus consejos.

Comunicación interna para equipos híbridos

No se trata de incorporar lo mejor de ambos mundos

Lo que funciona bien en el mundo offline no se traslada necesariamente al espacio online, pero los lugares de trabajo híbridos tienen el reto de mezclar ambos. Lo que hace que estos lugares de trabajo funcionen realmente es que se centran en construir las conexiones entre sus empleados en primer lugar, y la mecánica en segundo lugar. 

Es un momento de reinvención, según Brian Fanzo, fundador de iSocialFanz, futurista digital y ponente principal. «El híbrido establece un nuevo mundo en el que tomamos lo que funciona en el mundo virtual, lo que funciona en el mundo offline, eliminamos esas mecánicas y empezamos a crear algo que es nuevo y cambiante».

Intenta mejorar la forma en que tus equipos se comunican, luego la forma en que trabajan con sus herramientas, e incluso la forma en que las herramientas funcionan con otra tecnología. Hacerlo puede ayudarte a construir una cultura totalmente única para tu empresa y que pueda evolucionar con los tiempos.

Para saber más sobre este tema y lo que puedes hacer, mira el vídeo de Brian aquí:



Liderazgo en el mundo virtual

Las limitaciones en la comunicación hacen que el liderazgo sea un papel especialmente difícil en un mundo virtual. Uno de los elementos más importantes para ser un líder eficaz es la capacidad de generar confianza en tu equipo, pero eso es mucho más difícil de hacer cuando tu equipo no está unido y no tiene un sentido de conexión.

Hay muchos equipos que ni siquiera se conocen en persona, pero son capaces de trabajar juntos en proyectos complicados. Lo que separa a estos equipos de los demás es un mayor nivel de comunicación. Cuando los líderes son buenos comunicando su visión y conectándola con los objetivos de la empresa en general, sus equipos saben lo que deben hacer y cómo hacer bien su trabajo.    

Julia Carter, formadora de equipos virtuales en Zestfor, analiza la importancia de la comunicación y otros elementos del liderazgo virtual en su vídeo con Mandy Schild, especialista en presentaciones de Present Savvy. Mira su vídeo aquí para obtener más consejos:



Llama su atención haciendo que tu presentación sea más interactiva

Cómo construir tu marca virtual

5 pasos para construir tu marca virtual

Las personas interactúan con tu marca en Internet y, aunque no puedes controlar lo que piensan de ti, sí puedes controlar su experiencia. «Es muy importante pensar de antemano en lo que quieres que sea», aconseja Julia. Esto podría ayudarte a construir una marca virtual mucho más fuerte a largo plazo.

En este vídeo, Julia comparte los 5 pasos para construir una marca virtual. Habla de todo, desde tener claro lo que quieres que sea tu marca y la experiencia que quieres que tengan tus clientes, hasta ejecutar tu visión y mejorarla con el tiempo. 

Puedes ver su debate con Mandy Schild aquí: 



Incorpora más vídeo a tu negocio

El vídeo te ayuda a destacar en Internet y te permite liderar con tu personalidad, crear confianza y fomentar mejores relaciones con tus clientes. Una empresa que da prioridad al vídeo incorpora el vídeo a todas las partes de su empresa, sobre todo a las ventas y el marketing, el éxito de los clientes y la formación.

Hay muchas maneras de empezar a incorporar el vídeo a estas partes de tu negocio, y el galardonado productor de vídeo y autor de Zoom Out, Patrick Frank, comparte sus tres formas principales. Por ejemplo, destaca el atractivo de la autenticidad cuando se utiliza el vídeo en el seguimiento de las ventas: el vídeo es personalizado y no se escala, por lo que no tiene esa sensación de automatización que pueden tener otros mensajes. Los clientes lo aprecian y es más probable que asocien sus experiencias con tu marca de forma positiva.

Para más consejos y comentarios como este, puedes ver el vídeo de Patrick aquí: 



Si te gusta lo que has leído en este artículo y quieres saber más sobre cómo crear un equipo híbrido eficaz, ponte en contacto con nosotros para ver lo que puede hacer Prezi, o consulta más opiniones de líderes de opinión en la Galería de vídeos de Prezi.  

Dale a tu equipo las herramientas que necesita para involucrarse

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