Como reinventar a comunicação interna e externa na força de trabalho híbrida

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Mesmo que não possam se ver pessoalmente regularmente, as equipes híbridas precisam aprender a se comunicar e construir um senso de conexão para ter sucesso. Nós nos voltamos para líderes de pensamento e especialistas para compartilhar seus pensamentos sobre comunicação híbrida usando Prezi Video. Continue lendo para aprender suas dicas.

Comunicação interna para equipes híbridas

Não se trata de incorporar o melhor dos dois mundos

O que funciona bem no mundo offline não se traduz necessariamente no espaço online, mas os locais de trabalho híbridos têm o desafio de misturar os dois. O que faz com que esses locais de trabalho realmente funcionem é que eles se concentram em construir as conexões entre seus funcionários primeiro e as dinâmicas em segundo lugar.

Este é um momento de reinvenção, de acordo com Brian Fanzo, fundador da iSocialFanz, um futurista digital e palestrante. “O híbrido estabelece um novo mundo onde pegamos o que funciona no mundo virtual, o que funciona no mundo offline, analisamos estes processos e começamos a criar algo novo e adaptativo.”

Tente melhorar a maneira como suas equipes se comunicam, como elas trabalham com suas ferramentas e até como as ferramentas funcionam com outras tecnologias. Isso pode ajudá-lo a construir uma cultura totalmente exclusiva para o seu negócio e que pode evoluir com o tempo.

Para saber mais sobre esse tópico e o que você pode fazer, assista ao vídeo de Brian aqui:



Liderança no mundo virtual

As limitações na comunicação tornam a liderança um papel particularmente desafiador em um mundo virtual. Um dos elementos mais importantes de ser um líder eficaz é a capacidade de construir confiança em sua equipe, mas isso é muito mais difícil de fazer quando sua equipe não está junta e não tem um senso de conexão.

Existem muitas equipes que nem se conheceram pessoalmente, mas são capazes de trabalhar juntas em projetos complicados. O que separa essas equipes das outras é um maior nível de comunicação. Quando os líderes são bons em comunicar sua visão e conectá-la aos objetivos da empresa maior, suas equipes sabem o que devem fazer e como fazer bem seu trabalho.

Julia Carter, treinadora de equipe virtual da Zestfor, discute a importância da comunicação e outros elementos da liderança virtual em seu vídeo com Mandy Schild, especialista em apresentações da Present Savvy. Assista ao vídeo delas aqui para mais dicas:



Chame a atenção tornando sua apresentação mais interativa

Como construir sua marca virtual

5 passos para construir sua marca virtual

As maneiras pelas quais as pessoas estão interagindo com sua marca estão acontecendo on-line e, embora você não possa controlar o que elas pensam sobre você, pode controlar a experiência delas. “É muito importante pensar antecipadamente no que você quer que seja”, aconselha Julia. Isso pode ajudá-lo a construir uma marca virtual muito mais forte a longo prazo.

Neste vídeo, Julia compartilha os 5 passos para construir uma marca virtual. Ela discute tudo, desde obter clareza sobre o que você deseja que sua marca seja e a experiência que deseja que seus clientes tenham, até executar sua visão e melhorá-la ao longo do tempo.

Assista sua discussão com Mandy Schild aqui:



Incorpore mais vídeos ao seu negócio

O vídeo ajuda você a se destacar online e permite que você lidere com sua personalidade, crie confiança e promova melhores relacionamentos com seus clientes. Uma empresa que prioriza o vídeo adiciona vídeo a todas as partes de sua empresa, principalmente vendas e marketing, sucesso do cliente e treinamento.

Há muitas maneiras de começar a incorporar vídeo a essas partes do seu negócio, e o premiado produtor de vídeo e autor de Zoom Out, Patrick Frank, compartilha seus três principais. Por exemplo, ele enfatiza o apelo da autenticidade quando você usa vídeo em acompanhamentos de vendas – o vídeo é personalizado e não é dimensionado, então não tem aquela sensação automatizada que outras mensagens podem ter. Os clientes apreciam isso e são mais propensos a associar suas experiências à sua marca de maneira positiva.

Para mais dicas e comentários como este, assista ao vídeo de Patrick aqui:



Se você gostou do que leu neste artigo e deseja saber mais sobre como construir uma equipe híbrida eficaz, entre em contato conosco para ver o que o Prezi pode fazer ou confira mais opiniões de líderes na Galeria do Prezi Video.

Dê à sua equipe as ferramentas que eles necessitam para engajar

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